Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Goldfresh Mutfak – Canan Sarıhan Gıda San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Goldfresh Mutfak / Canan Sarıhan Gıda San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Ticaret Sicil No: 626-5  |  Zeytinburnu V.D. Vergi No: 1980442545
Adres: Veliefendi Mah. 74. Sk. No:64/B, Zeytinburnu / İstanbul
Tel: 0532 226 51 94  |  (0212) 547 60 85
E‑posta: destek@goldfreshmutfak.com
Teslimat Yöntemi: Firmanın kendi frigolu araçlarıyla teslimat  |  Teslimat Bölgeleri: İstanbul Avrupa Yakası

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak Goldfresh Mutfak tarafından Firmanın kendi frigolu araçlarıyla teslimat ile yapılan satış ve teslimatlar için düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: Canan Sarıhan Gıda San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Alıcı: Sipariş veren tüketici (adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş ekranlarında beyan edildiği şekilde).

2. Konu

Alıcı'nın, Goldfresh Mutfak internet sitesi veya iletişim kanalları üzerinden siparişini verdiği gıda ürünlerinin satış ve teslimine ilişkindir.

3. Ürünler ve Ödeme

  • Ürün cinsi, miktarı, birim fiyatı ve vergiler, sipariş özetinde yer alır.
  • Ödeme, sipariş esnasında seçilen yöntemle tahsil edilir.

4. Teslimat Şartları

  • Teslimatlar İstanbul Avrupa Yakası içinde Firmanın kendi frigolu araçlarıyla teslimat ile gerçekleştirilir.
  • Soğuk zincirin korunması amacıyla teslimatlar randevulu/planlı yapılır; alıcının adreste bulunmaması halinde yeniden teslim prosedürü uygulanır ve ek maliyet doğabilir.

5. Cayma Hakkı

Gıda ürünlerinde cayma hakkı istisnası: Niteliği gereği çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıdalar ile ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde 14 günlük cayma hakkı kullanılmaz. Ayıplı/bozuk ürün hükümleri saklıdır.

6. Ayıplı Mal ve İade

  • Teslim anında üründe bozulma, hasar veya yanlış ürün bulunması halinde Alıcı derhal destek@goldfreshmutfak.com veya 0532 226 51 94 üzerinden bildirir.
  • Uygun görülmesi halinde ürün, soğuk zincir kurallarına uygun şekilde geri alınır veya yenisi ile değiştirilir.

7. Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir; teslimat ekipleriyle paylaşılabilir.

8. Uyuşmazlık ve Yetkili Mercii

Tüketici uyuşmazlıklarında il/ilçe tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.